Se vir algo fora do normal, levante a voz. Veja como:
Inglês AQUI
Relatar
Caso se depare com alguma conduta inaceitável, ou possíveis ou potenciais violações de leis ou políticas da empresa, relate o fato imediatamente.
Além do Código de Conduta Empresarial, um guia rápido foi preparado a respeito de preocupações com relatórios.
"Fala Pela Ética" guia rápido (PDF)
A DOF estimula seus funcionários a relatarem suas preocupações a seus supervisores ou qualquer membro sênior de sua unidade de negócios. Caso não se sinta à vontade em relatar suas preocupações diretamente, poderá utilizar a linha terceirizada (Helpline), dedicada para assuntos relacionados à Ética.
A linha deajuda é hospedada e operada por um provedor independente de terceira parte, queexamina todos os relatos em busca de possíveis conflitos de interesse. Osrelatórios são então encaminhados para o Departamento de Investigação para quea equipe de investigação seja designada. Está disponível via link da intranetdo DOF e em nosso site externo – 24 horas por dia, 7 dias por semana e em váriosidiomas. A denúncia anônima está disponível onde a lei local permite, a equipeda linha de atendimento sempre alertará se houver conflito com as leis locaisou regras especiais de denúncia.
Uma vez na página do Helpline, você poderá optar por:
RELATAR ONLINE
Você será requisitado a preencher um formulário. O formulário conterá algumas perguntas. Lhe será dado a opção de relatório aberto ou anônimo. Lhe será fornecido um número de protocolo para que acompanhe o progresso da queixa.
RELATAR VIA TELEFONE
Na prática, bastante similar ao relatório online. No entanto, você será orientado pelos atendentes da Helpline sobre o preenchimento do formulário.
RELATÓRIOS DE FOLLOW UP
Esta é a ferramenta utilizada pela equipe de investigação para comunicar-se com o usuário, assim como para enviar-lhe informações sobre o assunto.
Acessando a "helpline"
NOTA! Antes de clicar no link abaixo, recomendamos que você leia a seção acima, "Relatar".
Grupo DOF Helpline de Ética *
* A "Helpline" de Ética, a partir de 1 de novembro de 2018, substitui o anterior procedimento de "whistleblowing" do Grupo.
Other
"Helpline" de Ética
Se vir algo fora do normal, levante a voz. Veja como:
May 1, 2026